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售后服务是工业品订单运营的重要环节,究竟质量再安稳的产品也有几率存在问题,出现问题不可怕,关键是咱们如何来面临问题。
锐捷集团以为售后服务是一个时机,经过完善的售后服务体系施行,在客户中树立了具有快速高效服务才能的品牌形象,然后建立了市场竞争力,并赢得了更多的订单.
经历证明,售后服务的好坏将会直接影响客户对品牌的满足程度,也会影响未来的收购决议计划。
锐捷集团的售后服务不只停留在售后服务部分,更经过更专业的剖析和提炼,将相关信息分门别类地传递给其他部分。如传递给技术部,技术部就此依据发现的问题,提出产品的优化规划的详细计划,以更好地完成用户需求.